05.06.2012 09:57

Važení klienti,

Najprv by sme sa Vám chceli poďakovať, hlavne vám pán Vančo za možnosť pridávania reakcií na túto webovú stránku. Začiatkom mája bol prijatý nový človek, ktorý má na starosti príjem reklamácií a pomôže nám riešiť dané problémy Vás klientov.

Sami ste mohli zistiť, že počas mesiaca máj sa pohlo veľa vecí k lepšiemu a veríme, že aj na vašej strane nastala spokojnosť a príjemný dojem z bývania vo Viladomoch Senec.

 

Roman a Stanka Rezníčkovci

DH

Pes bol začiatkom mája presunutý na koniec pozemkov, ktoré vlastníme, aby sme už predišli daným problémom, teda devastácii oplotenia a pozemku.

V kancelárii sme od 9-tej hodiny až do 17-tej a nepočujeme hlasné štekanie psa.

Poškodenú sieťku sme nahradili novou v apríli 2012.

 

Patrik a Lucka

DH

 

Zlá omietka na strope bola aj pri preberaní bytu a úprimne, nerozumiem, prečo ste nespísali závadu do preberacieho protokolu aby sa to riešilo.

Dňa 9.5.2012 sme s vami spísali reklamačný protokol v ktorom sa spomína už aj strop a je to momentálne v riešení. Nespomínajú sa tam však zvončeky a o takzvanom preseknutom kábli, takže na to sa budeme musieť pozrieť.

Dňa 28.2.2012 boli odstránené závady na 2 predných oknách, opravili sa vonkajšie parapety a urobili na nich izolácie

Dňa 16.3.2012 boli odstránené závady na všetkých parapetách.

Nekvalita dverí, ktoré dodal pán Školník nás veľmi mrzí a snažíme sa s ním spojiť aby napravil všetky závady, ktoré sú nedoriešené.

V štandarde bytu nie sú svietidlá na terase.

Zátky na plynových prípojkách boli nahodené okamžite po zistení.

 

 

Zolo a Betka Vinczeová

DH

 

Dodávatelia, ktorý robili dvere a parkety s nami už nespolupracujú pre neskutočné problémy od dodávok cez kvalitu, ktorú sme mali zaplatenú a sľúbenú.

 

Spomínaný otvor pri kotli bol odstránený dňa 16.5.2012

Zapucované škáry okolo interiérových dverí boli 16.5.2012

Parapety v spálni a obývačke boli menené dňa 28.5.2012

Ukončovacia krytka na vonkajšiu parapetu bola osadená dňa 28.5.2012

Parapeta v spálni sa bude vymieňať, je to v riešení.

 

Developer odpovedá na Vaše otázky:

Kedy budú zastrešené smetiaky?

Smetiaky sú v riešení. Pán ktorý ich bude zastrešovať namoril strechu, takže je le otázka času kedy ju príde osadiť na murivo.

Ihrisko

Áno, chceli by sme ihrisko, lenže sa nám nepodarilo odkúpiť pozemok, ktorý mal byť na to určený. Momentálne hľadáme kúsok pozemku na výstavbu ihriska. Viladomy sa stále stavajú a ešte máme možnosť vymyslieť kde ihrisko bude osadené.

Kedy bude hotová príjazdová cesta?

Cesta bude dokončená. Mesto chce mať cestu dokončenú do konca roka 2012 a budeme to musieť splniť.